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윈도우 11 인터넷 연결 문제, 지금 바로 해결하세요!

by 348jajfjafafe 2025. 7. 1.

윈도우 11 인터넷 연결 문제, 지금 바로 해결하세요!

 

인터넷 연결이 끊기면 정말 답답하죠? 특히 윈도우 11로 업그레이드한 후 인터넷 문제가 발생했다면 더욱 당황스러울 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 윈도우 11 인터넷 연결 문제를 즉시 해결하는 다양한 방법을 자세히 알려드리겠습니다. 복잡한 설정 없이도 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 실용적인 팁들로 구성했으니, 지금 바로 확인해 보세요!


목차

  1. 기본적인 문제 해결: 가장 먼저 시도해야 할 것들
  2. 네트워크 어댑터 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치
  3. 네트워크 설정 초기화: 복잡한 문제의 해결사
  4. 윈도우 네트워크 진단 도구 활용: 자동 문제 해결
  5. DNS 설정 변경: 속도 향상 및 연결 안정화
  6. 방화벽 및 보안 소프트웨어 확인: 인터넷 방해 요소 제거
  7. VPN 및 프록시 설정 확인: 숨겨진 문제점 찾기
  8. 시스템 파일 손상 검사: 근본적인 윈도우 문제 해결

기본적인 문제 해결: 가장 먼저 시도해야 할 것들

인터넷 문제가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 기본적인 점검입니다. 의외로 간단한 방법으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

모뎀 및 라우터 재시작

가장 흔하면서도 효과적인 방법입니다. 모뎀과 라우터의 전원 케이블을 뽑고 약 30초 정도 기다린 후 다시 연결하세요. 장치가 완전히 부팅되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이 과정은 네트워크 장치의 임시 오류를 해결하고 IP 주소를 새로 할당받는 데 도움을 줍니다. 재시작 후 컴퓨터를 재부팅하는 것도 좋은 방법입니다.

이더넷 케이블 확인

유선 인터넷을 사용한다면 이더넷 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이 헐겁게 연결되어 있거나 손상되었을 수 있습니다. 가능한 경우 다른 케이블로 교체하여 테스트해 보세요. 케이블 불량으로 인한 단순한 문제일 수 있습니다.

Wi-Fi 신호 강도 확인 및 위치 변경

무선 인터넷을 사용한다면 Wi-Fi 신호 강도가 약한 것은 아닌지 확인하세요. 라우터와 컴퓨터 사이의 거리가 너무 멀거나 벽과 같은 장애물이 많으면 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 가능한 경우 라우터에 더 가까이 이동하거나 라우터의 위치를 조정해 보세요. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 문제가 발생하는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

비행기 모드 확인

의도치 않게 비행기 모드가 켜져 있을 수 있습니다. 윈도우 11 작업 표시줄 오른쪽 하단의 네트워크 아이콘을 클릭하여 비행기 모드가 비활성화되어 있는지 확인하세요. 만약 켜져 있다면 꺼주세요.


네트워크 어댑터 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치

네트워크 어댑터는 컴퓨터가 인터넷에 연결되도록 해주는 중요한 하드웨어입니다. 이 드라이버에 문제가 생기면 인터넷 연결이 불안정해지거나 끊길 수 있습니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

오래된 드라이버는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 네트워크 어댑터를 확장하고 사용 중인 이더넷 또는 Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 드라이버 업데이트를 선택한 후 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하려고 시도할 것입니다.

네트워크 어댑터 드라이버 재설치

드라이버 업데이트로 해결되지 않는다면 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치해 보세요.

  1. 장치 관리자에서 해당 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 디바이스 제거를 선택합니다. 이때, 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다 옵션이 있다면 체크하지 마세요.
  3. 장치 관리자 상단의 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 네트워크 어댑터를 다시 감지하고 기본 드라이버를 설치할 것입니다.
  4. 재설치 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

네트워크 설정 초기화: 복잡한 문제의 해결사

복잡한 네트워크 설정 오류로 인해 인터넷 문제가 발생하는 경우, 네트워크 설정을 초기화하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 초기화 수행

이 기능은 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 네트워크 구성 요소를 기본 설정으로 재설정합니다.

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 엽니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정을 클릭합니다.
  4. 네트워크 초기화를 찾아 지금 다시 설정 버튼을 클릭합니다.
  5. 확인 메시지가 나타나면 를 클릭하여 진행합니다. 초기화 후 컴퓨터가 자동으로 재부팅됩니다. 이 과정은 Wi-Fi 비밀번호와 같은 저장된 네트워크 정보를 삭제하므로, 초기화 후에는 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 비밀번호를 입력해야 합니다.

윈도우 네트워크 진단 도구 활용: 자동 문제 해결

윈도우 11에는 내장된 네트워크 진단 도구가 있어 인터넷 연결 문제를 자동으로 감지하고 해결을 시도합니다.

네트워크 문제 해결사 실행

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 설정을 선택합니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정을 클릭합니다.
  4. 네트워크 문제 해결사를 찾아 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 문제 해결 과정을 시작하고, 발견된 문제를 보고하고 해결책을 제시할 것입니다. 지시에 따라 단계를 진행하세요.

DNS 설정 변경: 속도 향상 및 연결 안정화

DNS(Domain Name System) 서버는 웹사이트 주소를 IP 주소로 변환하는 역할을 합니다. 기본 DNS 서버에 문제가 있거나 속도가 느리면 인터넷 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 구글 DNS나 클라우드플레어 DNS와 같은 공용 DNS 서버를 사용하면 연결이 안정화되고 속도가 빨라질 수 있습니다.

수동으로 DNS 서버 주소 변경

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 엽니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
  3. 사용 중인 연결 유형(예: Wi-Fi 또는 이더넷)을 클릭합니다.
  4. DNS 서버 할당 옆의 편집 버튼을 클릭합니다.
  5. 수동을 선택하고 IPv4를 웁니다.
  6. 기본 설정 DNS8.8.8.8 (구글 DNS)을 입력하고, 보조 DNS8.8.4.4 (구글 DNS)를 입력합니다.
    • 클라우드플레어 DNS를 사용하고 싶다면, 기본 설정 DNS에 1.1.1.1, 보조 DNS에 1.0.0.1을 입력합니다.
  7. 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋습니다.

방화벽 및 보안 소프트웨어 확인: 인터넷 방해 요소 제거

설치된 방화벽이나 안티바이러스 소프트웨어가 인터넷 연결을 차단하고 있을 수 있습니다.

방화벽 설정 확인 또는 일시 비활성화

  1. 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 Windows Defender 방화벽을 입력한 후 실행합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
  3. 현재 실행 중인 프로그램 목록을 확인하고, 인터넷 연결이 필요한 프로그램(예: 웹 브라우저)이 차단되어 있지 않은지 확인합니다.
  4. 문제를 진단하기 위해 잠시 방화벽을 끄는 것도 고려해 볼 수 있습니다. Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제를 클릭하고 Windows Defender 방화벽 사용 안 함을 선택한 후 인터넷 연결을 테스트합니다. 문제 해결 후에는 반드시 방화벽을 다시 켜야 합니다.

안티바이러스 소프트웨어 확인

일부 안티바이러스 프로그램은 네트워크 연결을 감시하고 제어하여 인터넷 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용 중인 안티바이러스 프로그램의 설정을 확인하고, 인터넷 연결 관련 기능(예: 웹 보호, 방화벽)을 잠시 비활성화하여 문제가 해결되는지 테스트해 보세요. 문제가 해결되면 해당 소프트웨어의 설정을 조정하거나 다른 안티바이러스 프로그램을 고려해 볼 수 있습니다.


VPN 및 프록시 설정 확인: 숨겨진 문제점 찾기

VPN(가상 사설망)이나 프록시 서버를 사용하는 경우, 이 설정이 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.

VPN 또는 프록시 설정 비활성화

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 엽니다.
  2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
  3. VPN 또는 프록시를 선택합니다.
  4. 활성화된 VPN 연결을 일시적으로 끊거나 프록시 서버 설정을 끄고 인터넷 연결을 테스트합니다. VPN이나 프록시 서버 문제였다면 연결이 정상으로 돌아올 것입니다.

시스템 파일 손상 검사: 근본적인 윈도우 문제 해결

윈도우 시스템 파일이 손상되면 인터넷을 포함한 다양한 시스템 기능에 문제가 발생할 수 있습니다.

SFC 및 DISM 도구 실행

이 도구들은 손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구하는 데 사용됩니다.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    sfc /scannow
    이 명령어는 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다. 검사가 완료될 때까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
  3. sfc /scannow 명령으로 해결되지 않는다면 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 Enter 키를 누릅니다.
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    이 DISM 명령어들은 윈도우 이미지의 손상을 확인하고 복구합니다. 모든 명령어가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

위에 제시된 방법들을 통해 윈도우 11 인터넷 연결 문제를 대부분 해결할 수 있을 것입니다. 각 방법은 문제의 원인에 따라 효과가 다를 수 있으니, 순서대로 차근차근 시도해 보시길 권장합니다. 혹시 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 회선 문제를 확인하는 것이 좋습니다. 이 정보가 여러분의 윈도우 11 인터넷 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.