윈도우 키보드 입력 먹통, 이렇게 해결하세요!

윈도우 키보드 입력 먹통, 이렇게 해결하세요!

 

키보드가 갑자기 작동하지 않아 당황했던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 중요한 작업을 하는 도중 키보드 입력이 멈추면 답답함을 넘어 업무의 흐름까지 끊기게 되죠. 이 블로그 게시물에서는 윈도우 키보드 입력 먹통 현상을 바로 해결할 수 있는 다양한 방법들을 자세히 알려드립니다. 더 이상 키보드 문제로 스트레스받지 마세요!

목차

1. 가장 먼저 시도해 볼 간단한 해결책
2. 소프트웨어적 문제 해결을 위한 방법
3. 하드웨어 문제 진단 및 해결
4. 드라이버 관련 문제 해결
5. 접근성 기능 확인
6. 악성 프로그램 검사
7. 윈도우 문제 해결사 활용
8. 시스템 복원 및 윈도우 재설치 고려

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가장 먼저 시도해 볼 간단한 해결책

키보드 입력이 안 될 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 의외로 간단합니다. 컴퓨터가 일시적인 오류를 겪고 있을 수 있기 때문이죠.

컴퓨터 재부팅

가장 기본적인 해결책이지만, 많은 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 컴퓨터를 완전히 종료한 후 다시 시작해 보세요. 일시적인 시스템 오류나 충돌로 인해 키보드가 작동하지 않는 경우 재부팅만으로 문제가 해결될 수 있습니다.

키보드 연결 확인

유선 키보드를 사용한다면, 키보드 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. USB 포트를 바꿔 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 특정 USB 포트에서만 문제가 발생할 수 있습니다. 무선 키보드를 사용한다면, 배터리가 충분한지 확인하고, 무선 리시버(동글)가 컴퓨터에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 블루투스 키보드의 경우, 블루투스 연결이 활성화되어 있고 키보드가 제대로 페어링 되어 있는지 확인해야 합니다.

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소프트웨어적 문제 해결을 위한 방법

키보드 하드웨어 자체에 문제가 없다면, 소프트웨어적인 문제일 가능성이 큽니다. 윈도우 설정이나 특정 프로그램과의 충돌로 인해 키보드가 오작동할 수 있습니다.

키보드 필터 키 기능 비활성화

필터 키는 실수로 반복되는 키 입력을 방지하기 위한 접근성 기능입니다. 하지만 이 기능이 활성화되어 있으면 키 입력이 지연되거나 아예 안 되는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 설정으로 이동합니다.
2. 접근성을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 키보드를 클릭합니다.
4. 필터 키를 찾아 끔으로 설정합니다.

화면 키보드 사용 및 테스트

물리적인 키보드 사용이 불가능할 때 화면 키보드를 이용해 문제가 소프트웨어적인지, 하드웨어적인지 판별할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 설정으로 이동합니다.
2. 접근성을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 키보드를 클릭합니다.
4. 화면 키보드를 켬으로 설정합니다. 화면에 나타나는 키보드로 입력이 잘 되는지 확인해 보세요. 만약 화면 키보드로는 입력이 잘 된다면 물리 키보드나 그와 관련된 드라이버 문제일 가능성이 높습니다.

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하드웨어 문제 진단 및 해결

위의 소프트웨어적인 해결책으로 문제가 해결되지 않는다면, 키보드 자체의 하드웨어적인 결함일 수 있습니다.

다른 컴퓨터에 키보드 연결

가능하다면 현재 사용 중인 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 다른 컴퓨터에서도 동일한 증상이 나타난다면 키보드 자체의 고장일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 키보드를 교체하는 것을 고려해야 합니다.

먼지 및 이물질 제거

키보드 키캡 사이에 먼지나 이물질이 끼어 키 입력에 방해를 줄 수 있습니다. 키보드를 뒤집어 가볍게 흔들어 먼지를 털어내거나, 압축 공기 스프레이를 사용하여 키 사이의 이물질을 제거해 보세요.

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드라이버 관련 문제 해결

키보드 드라이버가 손상되었거나 오래되어 호환성 문제가 발생할 수도 있습니다.

키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 키보드 항목을 확장합니다.
3. 사용 중인 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 자동으로 드라이버를 검색하여 업데이트를 시도합니다.
4. 만약 업데이트로 해결되지 않는다면, 다시 해당 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
5. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 윈도우가 시작될 때 자동으로 키보드 드라이버를 다시 설치합니다.

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접근성 기능 확인

앞서 필터 키를 언급했지만, 윈도우에는 키보드 관련 접근성 기능이 다양하게 존재합니다. 다른 기능들이 키보드 작동에 영향을 줄 수도 있습니다.

고정 키, 토글 키, 사운드 알림 키 설정 확인

이러한 기능들이 활성화되어 있으면 키보드 작동 방식이 달라지거나 알림 소리가 나는 등 사용에 불편을 줄 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 설정으로 이동합니다.
2. 접근성을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 키보드를 클릭합니다.
4. 고정 키, 토글 키, 사운드 알림 키 설정을 확인하고 필요에 따라 끔으로 설정합니다.

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악성 프로그램 검사

악성 프로그램이나 바이러스가 시스템에 침투하여 키보드 작동을 방해할 수도 있습니다.

안티바이러스 프로그램으로 검사

신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 사용하여 시스템 전체를 정밀 검사합니다. 발견된 악성 프로그램은 즉시 제거하거나 격리 조치해야 합니다.

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윈도우 문제 해결사 활용

윈도우는 자체적으로 다양한 문제 해결 도구를 제공합니다. 키보드 문제 해결사도 그중 하나입니다.

키보드 문제 해결사 실행

1. 시작 버튼을 클릭하고 설정으로 이동합니다.
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 클릭합니다.
4. 추가 문제 해결사 또는 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
5. 목록에서 키보드를 찾아 클릭한 후 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 윈도우가 자동으로 문제를 진단하고 해결을 시도합니다.

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시스템 복원 및 윈도우 재설치 고려

위의 모든 방법을 시도했음에도 키보드 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 시스템 복원 또는 윈도우 재설치를 고려해야 합니다.

시스템 복원

키보드 문제가 발생하기 전에 생성된 시스템 복원 지점이 있다면, 해당 시점으로 시스템을 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 복원이라고 입력한 후 복원 지점 만들기를 선택합니다.
2. 시스템 보호 탭에서 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
3. 복원 마법사의 지시에 따라 키보드 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하고 복원을 진행합니다.

윈도우 재설치

모든 방법이 실패했을 때 마지막으로 선택할 수 있는 방법입니다. 윈도우를 재설치하면 모든 시스템 파일이 새로 설치되므로 키보드와 관련된 소프트웨어적인 문제가 완전히 해결될 수 있습니다. 하지만 이 방법은 모든 개인 파일과 설치된 프로그램을 삭제하므로 반드시 중요한 데이터를 백업한 후 진행해야 합니다.

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키보드 입력 먹통 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 위에서 제시된 방법들을 순서대로 차근차근 시도해 본다면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 갑작스러운 키보드 문제로 당황하지 마시고, 이 가이드를 통해 침착하게 문제를 해결해 나가시길 바랍니다.